
01전화로 개월 고민을 꺼낼 때
전화로 문의하신다면 첫머리에 현대카드로 할부를 생각하고 있다는 점과 남은 한도를 말씀해 주세요.
그다음 필요한 실수령 금액을 들으면 다음머니가 결제 금액을 맞추고 개월 상담으로 넘어갑니다.
짧게 할지 길게 할지 고민이라면 고민하는 개월을 그대로 알려 주세요. 그 개월들의 매달 결제 금액이 원 단위로 나옵니다.
결제일과 급여일이나 매출일을 같이 알려 주시면 개월마다 결제일 부담까지 같은 통화에서 짚어 드립니다.
통화 끝에는 결제 금액과 비용, 실수령 금액, 개월마다 매달 결제 금액이 모두 나옵니다.
들은 금액으로 바로 개월을 정할지 나중으로 미룰지는 문의한 분이 정할 일입니다.
미룬다면 개월마다 금액을 문자로 받아 두고 천천히 놓고 볼 수 있습니다.
다음 문의 때는 그날 현대카드 남은 한도를 새로 들은 뒤 금액을 다시 맞춥니다.
현대카드 앱 로그인이 안 된다면 고객센터에서 명의자 본인이 남은 한도를 들은 뒤 전화하셔도 좋습니다.
통화 중에 현대카드 앱에서 할부 내역 메뉴를 찾기 어려우면 같이 찾아 드립니다.



